物流配送

1、 商品配送 

1.1励德恒业公司所选择的快递公司在派送商品时会主动联系收货人，并在征得收货人同意的情况下将商品交由小区保安、门卫、公司前台等人签收。

1.2励德恒业公司与快递公司约定，在发货过程中，应遵守国家法律相关规则规定的标准及规范，为消费者提供满意的送达服务，积极提升客户满意度。

2、 商品签收 

2.1励德恒业公司按照约定发货后，收货人有及时收货的义务。收货人可以本人签收商品或委托他人代为签收商品，被委托人的签收视为收货人本人签收。

2.2买房提供的收货地址及收货人信息不特定，商品在收货地址被签收的，该签收视为购买者本人签收。

3、 商品验收 

3.1收货人签收商品时，应当对商品进行验收。

3.2涉及商品表面一致的事项，收货人应当在签收商品时进行验收。 本条所称“表面一致”，是指凭肉眼即可判断所收到的商品表面状况良好且与网上描述相符，表面一致的判断范围包括但不限于商品的形状、大小、数量、重量等。

3.3收货人签收商品时发现表面不一致的，有权拒绝签收商品。 卖家应在商品拒收后及时联系消费者，进行处理。

3.4对于需要先签收再打开包装查看的商品，如发现表面不一致，应当尽快联系励德恒业公司安排退回商品。

3.5收货人无正当理由拒绝签收商品的，运费由购买方承担。

3.6收货人拒绝签收商品后，卖家应当及时安排物流公司寄回商品。因购买方怠于取回商品所产生的额外运费、保管费等费用由卖家承担。

三、 风险转移

商品毁损、灭失等的风险自收货人签收商品后由励德恒业公司转移给购买方。

励德恒业公司商品运输合作伙伴：德邦物流、德邦快递、顺丰快递